Правила РЦ Космополис

Для комфортного и приятного отдыха на территории нашего заведения действуют следующие ПРАВИЛА, с которыми мы предлагаем Вам ознакомиться.
  • В развлекательном центре (РЦ) действует система фейс-контроль .
  • В РЦ ЗАПРЕЩЕНО:
    – посещать РЦ в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
    – посещать РЦ в грязной, неопрятной, спортивной, а также в рабочей одежде и обуви;
    – употреблять и распространять наркотические средства;
    – употреблять крепкие спиртные напитки лицам, не достигшим 18 лет;
    – приносить и употреблять собственные спиртные напитки и продукты питания (напитки и продукты питания, купленные в сторонних магазинах);
    – курить, в т. ч. все виды электронных сигарет в зале;
    – проявлять агрессию в адрес гостей и сотрудников заведения;
    – проносить холодное и огнестрельное оружие, а так же колющие и режущие предметы;
    – употреблять нецензурные выражения, неодобрительные выкрики и свист;
    – создавать дискомфорт окружающим любыми средствами;
    – создавать помехи в работе персоналу;
    – небрежно относиться к оборудованию и имуществу РЦ;
    – производить профессиональную фото- и видеосъёмку без договорённости с администрацией;
    – посещать РЦ с животными.
  • ПРИ НАРУШЕНИИ ПРАВИЛ РЦ Космополис АДМИНИСТРАЦИЯ ВПРАВЕ ПРИМЕНИТЬ СЛЕДУЮЩИЕ МЕРЫ:
    – удаление без объяснения причин;
    – запрет на посещение РЦ без объяснения причин.
  • ЗА НАНЕСЕНИЕ ВРЕДА ИМУЩЕСТВУ ПРЕДУСМОТРЕНЫ ШТРАФЫ:
    – бой посуды — 500 рублей за каждый предмет;
    – порча мягкой мебели и предметов интерьера — от 10 000 рублей (сумму компенсации определяет администрация в зависимости от степени ущерба);
    – причинение вреда имуществу оценивается эквивалентно стоимости испорченного оборудования/имущества (ремонт или замена) и понесённых материальных потерь в связи с временной неработоспособностью.
  • Администрация не несет ответственности за сохранность личных вещей посетителей. Пожалуйста, будьте внимательны и не оставляйте свои личные вещи без присмотра.
  • Все расчеты производятся в рублях. Чаевые персоналу приветствуются. В целях безопасности в РЦ установлена система видеонаблюдения. В нашем РЦ все гости равны и имеют одинаковые права.

Правила бронирования

В субботу в РЦ Космополис действует платная услуга бронирования столов для банкетных мероприятий для компаний от 6 и более персон.

Стоимость услуги составляет 2000 рублей за весь стол. Оплата брони должна быть внесена после заявки на бронирование стола в течении 1 часа, в случае не оплаты бронирования, услуга осуществлена не будет. При посещении и проведении мероприятия, оплата брони будет учтена в окончательном расчете за заказ.

Отказ от бронирования и возврат средств возможен не менее чем за 48 часов до посещения. При несоблюдении правил бронирования возврат средств не осуществляется.

Условия для гостей со своим тортом

РАЗРЕШЕНО
приносить свой праздничный торт, если:
– оформили мероприятие (предзаказ) через банкетного менеджера;
– при депозите не менее 850 руб. с каждого гостя за столом (сумма заказа по меню и барной карте);
– при оплате услуги «Торжественный вынос торта» в размере 1000руб.

ЗАПРЕЩЕНО:
– использовать принесенные холодные фонтаны, бенгальские огни и любые другие пиротехнические средства;
– задувать торты с блестками (даже пищевыми) на территории 4 этажа;
– передавать на хранение в холодильник торты без коробки или упаковки.

Без оформления предзаказа детского праздника разрешается принести свой торт на детские мероприятия (при условии заказа по меню и напиткам не менее 850руб. с каждого гостя за столом). В случае недобора депозитной суммы, в счет включается сервисный сбор за принесенный торт — 1000руб.

Условия для гостей без бронирования

Для компаний от 10 человек (включая детей до 18 лет), без банкета (по факту), включается 10% сервисного сбора в чек.
Правило действует в субботу и воскресенье, а также в праздничные дни.
Есть вопросы? Звоните!